Klantenservice
We zijn bereikbaar op
Maandag t/m vrijdag: 9.00 – 22.00 uur Zaterdag: 10.00 – 18.00 uur Zondag: 13.00 – 21.00 uur
Meestgestelde vragen
Onze sieraden zijn gemaakt van hoogwaardig roestvrij staal, een duurzaam en corrosiebestendig materiaal. Roestvrij staal biedt vele voordelen, waaronder:
- Duurzaamheid: Onze sieraden behouden hun glans en vorm langdurig.
- Hypoallergeen: Geschikt voor gevoelige huid, veroorzaakt zelden allergische reacties.
- Onderhoudsgemak: Eenvoudig schoon te maken met een zachte doek en milde zeep.
- Veelzijdigheid: Geschikt voor diverse ontwerpen, van modern tot gedetailleerd.
- Kleurbehoud: De kleur blijft behouden, zodat sieraden lang mooi blijven.
Alle bestellingen die vóór 14:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. De levertijd kan variëren tussen 1-3 werkdagen, afhankelijk van je locatie en de huidige omstandigheden bij de bezorgdienst. We doen ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk bij je aankomt, en we zullen je voorzien van een track & trace code zodat je de voortgang van je bestelling kunt volgen.
Binnen 14 dagen na ontvangst van het product kun je het retourneren. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Om een retour aan te vragen, download je ons retourformulier van de website. Vul dit in en voeg het toe aan het pakket. Verpak het product stevig en gebruik een traceerbare verzendmethode. Na ontvangst en inspectie verwerken we de terugbetaling volgens ons retourbeleid. Voor vragen kun je contact opnemen met onze klantenservice.
Je kunt contact met ons opnemen via verschillende kanalen. Bel ons op 0623740651, stuur een e-mail naar info@golsy.nl of gebruik WhatsApp om met ons te chatten. We staan klaar om je te helpen!